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ご利用ガイド

お買い物方法
■インターネットでのご注文
①商品を選択
ご購入商品を選択し、購入するボタンよりカートへ商品を入れてください。
②ご注文内容の確認
ご注文の内容の確認、お支払い方法をご選択後、ご注文を確定してください。
③商品のお届け
3~7日の間にポストに投函いたします。商品の数量・サイズにより宅急便にてお届けする場合もございます。
※年末年始・GW・お盆などの連休時は、連休明けの出荷対応となります。ご了承ください。

■お電話でのご注文
TEL:0120-43-4690 受付時間:9時~17時(土日祝を除く)
※予告なく営業時間を変更する場合がございます。

■FAXでのご注文
FAX:092-510-7439 24時間年中無休
配送料について
送料は全国一律660円(税込)。1回のご購入金額が11,000円(税込)以上で送料無料です。
お得にお届け便(定期便)は330円(税込)となります。
お支払い方法
●クレジットカード

※これらのVISA・MASTER・JCB・AMERICAN EXPRESS・DINERSのロゴマークのあるカードがご利用いただけます。
※クレジットカード手数料:無料
※クレジットカード審査がNGの場合は代金引換(手数料330円)でのお届けとなります。

●スコア後払い(郵便局・コンビニ後払い)

後払い手数料:220円(税込)
●利用限度額:55,000円(税込)
●払込票は商品に同封されて届きます。発行から14日以内に郵便局・コンビニでお支払いください。
「商品お届け先の住所」と「購入者様の住所」が異なる場合(ギフトやプレゼントでのご利用時)は、払込票は商品に同封されず別送となり、「購入者様の住所」へ郵送されます。
●後払い審査がNGの場合は代金引換(手数料330円)でのお届けとなります。
●代金譲渡等株式会社SCOREが提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。
・提供する目的:後払い決済のための審査及び代金回収や債権管理のため
・株式会社SCOREよりサービスに関する情報のお知らせのため
提供する項目:氏名、電話番号、住所、E-MAILアドレス、購入商品、金額等
提供の手段:専用システムにて実施
●「スコア後払い決済サービス」では以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承ください。
・郵便局留め・運送会社営業所留め(営業所での引き取り)
・商品の転送
・「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合
・コンビニ店頭での受け渡し
バナーをクリックしたリンク先のページで、必ず詳細を確認してください。
個人情報の提供に関する問合せ先:0120-43-4690
ご利用者が未成年の場合は、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
●下記スマートフォンアプリからお支払い可能です。
・LINEPay請求書支払い
・楽天銀行コンビニ支払サービス(アプリで払込票支払)
・d払い請求書払い
・ファミペイ請求書支払い
定期コースは、当社が指定する日までに特段のお申し出をいただいた場合を除き、定期的にお客様より商品のご注文をいただいたものとして取扱うコースです。後払いでご注文頂いた場合、ご購入の都度、株式会社SCOREにて与信審査を行います。審査結果によっては後払いをご利用いただけない場合がございますのでご了承ください。


●代金引換
手数料:330円(税込)を頂いております。
お得にお届け便(定期便)について
■お得にお届け便(定期便)とは
一度お申込みいただくと、商品をご希望のサイクル(周期)でお届けできるサービスです。お客様のご都合に合わせて、お届けサイクルを(1ヶ月ごと・2ヶ月ごと)からお選びいただけます。

■定期便の休止・中止の方法
定期便の休止・中止については、次回発送予定日の10日前までの受付けとさせていただいております。
また、お電話【0120-43-4690】もしくはお問い合わせフォームで受付とさせていただいております。
受付時間 9時~17時(土日祝除く)
※予告なく営業時間を変更する場合がございます。
※大変ご好評をいただいており、現在大変お電話がつながりにくくなっております。
 大変ご迷惑をお掛け致しましております。
 メール、お問合せフォームからでもお問合せが出来ますので、ご利用お願いいたします。
キャンセルについて
ご注文のキャンセルは、【お電話・お問い合わせフォーム】でのご連絡をお願いしております。なお、お客様都合による出荷後のキャンセルにつきましては、商品のお受取前であっても、キャンセルは受け付けておりません。ご了承ください。
※お得にお届け便(定期便)ご利用の場合は、次回発送予定日の10日前までにお電話もしくはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
商品の返品・交換について
■お客様都合の返品
お客様都合による返品は一切承ることができません。
当社に返品された場合であっても、お客様のご都合による返品の場合、返送料はお客様のご負担とさせていただきます。

■破損・不備がある商品の交換
商品に破損・不備がある場合、又はご注文と違う商品が届いた場合は、商品到着後8日以内に、必ずお電話にてご連絡の上、着払いにて当社宛にご返送ください。
返送物の確認が取れ次第、すぐに交換対応をいたします。
ただし、以下の場合は交換をお受けできません。
・お客様のもとでキズ・破損が生じた商品
・商品およびお買い上げ明細書が同封されていない場合
・事前にご連絡なく返品をされた場合
商品の転売について
商品の転売を目的、若しくは目的と思われるご注文は、一切お受けしておりません。
転売目的と思われる注文を発見した場合、お申込みの拒否、キャンセル、契約解除等の対応をさせていただく可能性がございます。
転売された商品に関する安全性やトラブルについては、当社は一切責任を負いません。